Suara: ‘Tidak semua orang memiliki ponsel cerdas’: Pembaca independen berselisih pendapat tentang pemesanan dokter secara online yang wajib
Thepemerintahkeputusan untuk meminta semuaGPpraktik di Inggris untukpertahankan sistem reservasi online mereka tetap terbukareaksi campuran dari sepanjang hari telah memicu reaksi yang beragam dariIndependenpembaca.
Pendukung memuji kemudahan sistem digital, dengan beberapa orang menyebutkan bahwa banyak pertanyaan – seperti nasihat obat atau tindak lanjut – dapat diselesaikan tanpa bertemu langsung.janji temu.
Mereka berargumen bahwa formulir online memberikandokterinformasi tambahan sebelumnya, memungkinkan mereka untuk memprioritaskan kasus yang mendesak dan mengelola waktu dengan lebih baik.
Yang lainnya menyambut pengurangan kebutuhan untuk duduk di klinik yang penuh sesak, terutama bagi mereka dengan kondisi yang membatasi kehidupan yang mengatakan konsultasi melalui telepon atau email sering kali memenuhi kebutuhan mereka.
Kritikus, namun, mengangkat kekhawatiran tentang pengecualian digital, khususnya bagi para pensiunan yang kurang mampu tanpa akses internet atauponsel pintarBanyak juga yang takut bahwa permintaan online bisa membanjiriDokter Umummembuat antrian yang lebih panjang di klinik, atau menyebabkan diagnosis yang salah ketika dokter tidak dapat melihatpasiensecara langsung.
Sebuah minoritas menyatakan bahwa teknologi bahkan AI mungkin dapat meringankan beban di masa depan, tetapi kebanyakan merasa perlindungan dan sumber daya masih kurang.
Ini yang Anda katakan:
Tidak ada layanan yang sempurna
Operasi saya menggunakan layanan “tanya dokter saya”. Saya masuk, pilih apa yang saya inginkan – masalah medis baru, pertanyaan obat, isu yang sudah ada dll.
Saya kemudian memberikan deskripsi masalah (maksimal 2000 kata) dan kemudian saya memilih apakah saya ingin janji temu via telepon, email, telepon, dll. Anda bahkan dapat mengatakan bahwa ini mendesak dan Anda ingin respons dalam 24 jam.
Sebagian besar waktu, sebuah email sudah cukup bagi saya. Tapi jika saya ingin bertemu langsung, saya bisa melakukannya. Dan itulah yang saya lakukan kemarin. Saya masuk, mengatakan bahwa saya merasa tidak lagi membutuhkan obat penghilang rasa sakit X, dan bagaimana cara saya mengurangi penggunaannya. Sekitar pukul 18.00, saya menerima pesan dari dokter umum yang memberi saya jadwal untuk berhenti menggunakan obat ini.
Jenis permintaan ini tidak memerlukan janji temu langsung.
Semua pesan masuk diperiksa oleh dokter umum (GP). Jika Anda meminta janji temu darurat, maka Anda akan mendapatkannya. Selain memungkinkan masalah yang tidak darurat ditangani secara online, layanan ini juga memberi tahu dokter apa yang salah sebelum Anda sampai ke kantornya, dan lebih penting lagi, dokter tahu kira-kira berapa lama Anda akan membutuhkan waktu. Saat menghadapi cedera otak, saya menghabiskan lebih dari setengah jam di klinik dokter. Bisakah Anda membayangkan keributan jika saya hanya datang untuk janji temu seperti cara di Inggris saat ini dan membuat banyak orang menunggu?
Tidak ada layanan yang sempurna. Tapi saya merasa layanan ini sesuai dengan kebutuhan saya. Ada praktik lain di gedung tersebut yang melakukan segalanya melalui telepon dan jika itu yang diinginkan orang, maka mereka bisa mendapatkannya.
Lils
Hal yang paling produktif yang telah dilakukan Streeting
Saya bukanlah orang miskin, tidak terdidik dengan buruk, atau tidak cerdas. Saya pernah bertugas di angkatan bersenjata, dan di NHS, serta royalti dari buku-buku yang saya tulis masih menghasilkan pendapatan yang jauh lebih besar daripada pensiun saya. Saya memiliki smartphone, laptop yang bagus, dan broadband serat optik.
Tetapi saya berusia 70. Saya tidak bisa, sekarang, mengetik (atau berpikir) secepat putra-putri saya atau menantu saya.
Jadi saya tidak bisa mengisi dan mengirimkan formulir online dalam waktu antara sistem online dokter saya dibuka pada pukul 08.00 dan komputernya menutup tirai pada pukul 08.01.
Yang tidak beres adalah bahwa klinik GP di semua desa sekitar telah ditutup – jadi pusat kesehatan desa kami sekarang melayani beberapa kali jumlah orang yang pernah dimaksudkan.
Jika dokter umum khawatir bahwa memungkinkan orang untuk menghubungi mereka kapan saja selama sehari akan menciptakan “banjir” pemesanan online, bukankah itu cara lain untuk menyatakan bahwa sistem saat ini yang menutup siapa pun yang tidak dapat menyelesaikan dan mengirimkan formulir online dalam waktu antara sistem online dibuka pada pukul 08.00 hingga tirai tertutup pada pukul 08.01 hanyalah bentuk pengaturan jumlah – yang memihak kepada mereka yang lebih waspada, mahir teknologi, dan mampu mengetik dengan cepat, bukan kepada mereka yang mungkin lebih sakit parah atau menderita kondisi kronis seperti arthritis atau Parkinson?
Ini mungkin saja hal yang paling konstruktif yang pernah dilakukan Streeting. Saya tahu itu menetapkan standar yang sangat rendah, tetapi berbeda dengan beberapa perintahnya yang lain, setidaknya ini tidak dimaksudkan untuk secara aktif merusak perawatan pasien.
NewDawn3
Saya lebih suka online
Sayabanyaklebih suka berinternet atau berbicara di telepon daripada mengunjungi klinik tempat orang-orang sakit pergi, dan risiko tertular sesuatu. Saya bisa menjelaskan masalahnya dengan mudah sama seperti saya bisa duduk di ruang dokter. Dia bisa bertanya kepada saya dan saya bisa menjawabnya. Kecuali untuk benjolan atau sesuatu yang harus dia ‘merasakan’, saya tidak melihat alasan mengapa orang-orang bersikeras untuk benar-benar pergi ke klinik.
Saya memiliki kondisi yang membatasi umur dan banyak masalah kesehatan, dan semuanya dapat dijelaskan melalui telepon atau online.
wanita fen
Beberapa jenis perubahan diperlukan
Beberapa jenis perubahan diperlukan. Istri saya telah didiagnosis menderita penyakit arteri perifer oleh perawat terbaik sebanyak empat kali, tiga bulan yang lalu. Tes dilakukan dengan metode yang berbeda dan semuanya sampai pada kesimpulan yang sama – bahwa istri saya menderita penyakit arteri perifer (PAD).
Tetapi dia masih belum dirujuk ke rumah sakit oleh dokter umumnya.
Uji coba dilakukan oleh perawat yang sangat terampil, jadi mengapa mereka tidak dapat merujuk ke rumah sakit?
MORDEY
Apakah AI dapat menangani permintaan di masa depan?
Inisiatif ini, jika tidak dikelola dengan baik, bisa menyebabkan penumpukan permintaan, tetapi jika dokter umum bergantian dan bekerja dari rumah untuk menangani permintaan tersebut, hal ini bahkan bisa menjadi pilihan yang populer untuk hari kerja.
Bukan hanya itu, jika Kecerdasan Inteligensi Umum (AGI) tercapai dalam dekade berikutnya, sebagian besar permintaan ini dapat ditangani oleh komputer, menghemat sejumlah besar waktu dan uang.
ppundit
Panggilan telepon tidak bekerja untuk semua orang
Saya baru saja menerima dua panggilan dari seorang dokter menggantikan janji temu. Dan bagaimana mungkin Anda menjelaskan perasaan Anda melalui telepon? Ini mustahil dan hanya akan menyebabkan dokter mendiagnosis masalah Anda secara salah karena dia tidak melihatnya sendiri.
davcon
Kemiskinan digital mengasingkan yang rentan
Saya bekerja di perumahan sosial dan 30% di antaranya berusia di atas 65 tahun. Kemiskinan digital adalah masalah besar dan organisasi perumahan harus memastikan semua komunikasi penting juga disampaikan melalui surat. Kami bahkan menyediakan surat dalam bentuk braille. Ketika orang tua harus memilih antara makanan dan pemanas, internet bukanlah pilihan, apalagi iPad atau smartphone.
Banyak orang tidak menyadari bagaimana para lansia miskin di masyarakat kita sering berada di ambang kehilangan tempat tinggal dan kurang gizi.
Tipsy Max Sedikit
Tidak semua orang memiliki ponsel cerdas
Banyak orang tua tidak memiliki ponsel cerdas sama sekali, atau tidak nyaman atau sangat percaya diri dalam menggunakannya. Dokter saya baru saja memulai sistem ini. Ketika istri saya pergi ke dokter kemarin, ada antrian di depan pintu karena jumlah pasien yang tidak bisa menggunakan sistem baru tersebut.
Bencana lain dari pemerintah terburuk dalam ingatan hidup.
RH92
Beberapa komentar telah diedit untuk artikel ini agar lebih ringkas dan jelas.
Ingin berbagipendapat Anda? Daftar detail Anda di bawah ini. Setelah mendaftar, Anda dapat memberikan komentar pada berita utama hari ini untuk kesempatan untuk ditampilkan. Atau, klik ‘masuk’ atau ‘daftar’ di sudut kanan atas untuk masuk atau mendaftar.
Pastikan Anda mematuhi kamiPetunjuk Komunitasyang dapat ditemukandi sini. Untuk panduan lengkap tentang cara membuat komentarklik di sini.
The Independent adalah merek berita paling berpikir bebas di dunia, menyediakan berita global, komentar dan analisis untuk orang-orang yang berpikir mandiri. Kami telah berkembang menjadi pembaca yang sangat besar dan global dari individu-individu yang berpikir mandiri, yang menghargai suara kami yang dapat dipercaya dan komitmen terhadap perubahan positif. Misi kami, membuat perubahan terjadi, belum pernah sepenting seperti sekarang ini.
- Suara: ‘Tidak semua orang memiliki ponsel cerdas’: Pembaca independen berselisih pendapat tentang pemesanan dokter secara online yang wajib - November 25, 2025
- Urutan Upacara HGN 2025: Panduan Resmi Kemendikdasmen untuk Guru dan Peserta - November 25, 2025
- New Alzheimer’s Treatments Offer Hope to Families - November 25, 2025
Leave a Reply