Permintaan perawatan di rumah seorang wanita dari Columbus terjebak dalam kebingungan manfaat Medicaid

Bagi Lindsey Jinkins, kehidupan adalah keseimbangan yang halus yang dia berusaha pertahankan dengan tim medisnya.

“Saya tinggal dengan artritis rematoid yang parah dan kondisi kesehatan lainnya seperti autisme dan ADHD,” katanya.

Tetapi Jinkins mengatakan bahwa cukup hanya dengan sebuah panggilan telepon di akhir Juli untuk membuat segalanya menjadi kacau.

Jinkins berkata10 Menyelidikidia sedang menyiapkan perjalanan ke janji temu dokter melalui rencana Medicaid Ohio-nya yang disebut CareSource ketika dia diberitahu bahwa asuransinya akan dibatalkan mulai 1 Agustus.

Permintaan perawatan di rumah seorang wanita dari Columbus terjebak dalam kebingungan manfaat Medicaid

Catatan yang disediakan oleh Jinkins menunjukkan bahwa dia memiliki rencana CareSource yang aktif hingga Juni. Mereka juga menunjukkan bahwa manfaatnya diperbarui hingga 2026, sekitar sepuluh hari sebelum panggilan telepon tersebut.

Menurut Jinkins, dia tidak pernah menerima pemberitahuan bahwa sesuatu sedang berubah.

Namun, yang dia terima hampir seminggu setelah panggilan itu adalah empat pemberitahuan yang dikirim ke portal Medicaid online-nya yang membahas manfaat untuk orang lain.

Setelah mencari mereka, tampaknya setidaknya tiga dari mereka sudah meninggal.

Rencananya sendiri kemudian diperbarui secara online untuk menunjukkan bahwa sekarang akan berakhir pada 31 Agustus.

“Jadi, hingga hari ini, kamu tidak tahu mengapa. Kamu dikeluarkan, menurut laporan?” tanya Reporter 10 Investigates Rochelle Alleyne.

“Saya [masih] tidak tahu,” kata Jinkins.

Dan ini bukan satu-satunya pertarungan yang dihadapi Jinkins, terkait manfaatnya.

“Sejak saya meminta pembersihan mendalam, mungkin hampir 60 hari,” katanya.

Perawatan rumah dan pekerjaan rumah tangga merupakan bagian dari layanan yang diakui oleh Jinkins berdasarkan pengecualian Medicaid.

Sebagai pengguna kursi roda, dia mengatakan dia membutuhkan semua bantuan yang bisa dia dapatkan untuk menjaga kebersihan tempatnya karena dia tidak bisa dengan mudah mencapai tempat sampah di luar.

Baca Juga  Aromatik

Dia bahkan mendapatkan surat keterangan kebutuhan medis dari dokter dan terapisnya untuk layanan tersebut.

Tetapi banyak permintaannya telah terjebak dalam keadaan yang tidak pasti, meninggalkannya berputar-putar di antara sampah.

Rochelle: “Bagaimana keterlambatan layanan ini memengaruhi Anda secara mental, fisik, dan emosional?”

“Ini sangat memengaruhi saya. Apakah kamu melihat rumah saya? Saya sangat malu. Saya sangat malu memiliki siapa pun di rumah saya,” kata Jinkins.

Sementara dia berharap untuk mendapatkan bantuan, masalah dengan asuransinya membuatnya berspekulasi apakah akan dibatalkan secara permanen.

“Benar-benar memengaruhi kesehatan mental saya dan saya hanya berusaha melakukan yang terbaik,” kata Jinkins.

10 Investigates mengirim email ke Departemen Kesehatan Ohio (ODM) untuk mendapatkan jawaban mengenai kasus Jinkins, tetapi mereka memberi tahu kami bahwa mereka tidak dapat berkomentar tentang kebijakannya.

Sebaliknya, mereka meminta dia menghubungi mereka. Tapi Jinkins sudah melakukannya.

Untuk mendapatkan jawaban lebih banyak, 10 Investigates duduk dengan seorang pengacara dari Legal Aid of Southeast dan Central Ohio (LASCO), Joshua Goodwin, untuk memahami lebih baik apa yang dapat dilakukan seseorang dalam situasi seperti ini.

Dia mengatakan kepada 10 Investigates bahwa hukum Medicaid sangat membingungkan.

Ia mendorong orang-orang untuk terus memantau dokumen atau pemberitahuan apa pun yang terkait dengan rencana mereka.

Dan jika segala sesuatu gagal, Anda dapat meningkatkan situasi dengan meminta sidang negara bagian.

“Sebuah persidangan negara adalah cara Anda secara formal menantang penghentian atau pengurangan manfaat Anda, dan dalam prosesnya, Anda sering memberikan penjelasan yang lebih lengkap kepada seseorang, ‘heya, ini yang terjadi,'” kata Goodwin.

Menurut Goodwin, Anda hanya memiliki 90 hari sejak surat pemberitahuan dikirim untuk meminta sidang.

Baca Juga  Ununseptium

Ini adalah proses yang telah dilalui Jinkins untuk kekhawatiran lain terkait manfaatnya di masa lalu.

Saat ini, dia tidak tahu apakah dia akan melalui hal itu lagi untuk masalah-masalah baru ini.

unnamed Permintaan perawatan di rumah seorang wanita dari Columbus terjebak dalam kebingungan manfaat Medicaid